賢いブライダルエステの選び方
今日は、ブライダルエステのご相談でお客様がご来店下さいました。
以前、ご友人がブルジョンをご利用されており、「岡野さんのエステとても良かったよ!」 とお薦めしてくださったそうです。
ブルジョンのブライダルエステは、一般的なサロンにあるような決められたブライダルメニューはありません。
最初に、花嫁様と打ち合わせを行い、肌のお悩みやご希望、挙式までのスケジュールをお伺いします。
その方に合わせてオンリーワンのメニューをご提案しています。
(2019年6月追記:現在は都合によりブライダルエステを承っておりません)
フェイシャルやデコルテのトリートメントはもちろん、仕事と挙式の準備でお疲れ気味の方には、リラックスしていただけるようにアロマを使った全身オイルトリートメントを行います。
背中に吹き出物が出来やすい方には、通常メニューにはない背中の美容液導入やソフトピーリングなどを行います。
今回ご来店下さったM様ですが、実は3月に一度体験エステを受けに来て下さいました。
ご主人様のいる都内へお引越しされる予定でしたので、「遠方から通っていただくのも大変でしょう」 というお話をして、東京のサロンに通うことをご提案していたのです。
一度は都内のサロンでエステを受け、ブライダルコースの契約もされたそうですが、結局は解約してしまったとのこと。
“二の腕痩せ” トリートメントを受けたものの、特に変化を実感できず。
しかし、スタッフからは「痩せましたね〜!細くなりましたよ〜!」と言われ、有無を言わさず契約書にサイン。。
トリートメントの効果に対する疑問と、スタッフの対応に不信感がつのり、クーリングオフをされたそうです。
結局M様は、ご実家に帰られる時にタイミングを合わせて、これから数回ブルジョンにエステを受けに来て下さることになりました。
本当にありがたいことです。
ブライダルエステを受けられる特に20代の若い方は、今までエステを受けたことがないという方も多くいます。
広告やネットを見て、なんとなく良さそうと思うサロンに行ってみますが、他のサロンを知らないので何が良いのか悪いのか、分からないのは当然ですね。
そんな方に、「賢いブライダルエステの選び方」をお伝えしようと思います。
自分の悩み・希望を書き出してみる
肌を改善したいのか、二の腕を引き締めたいのか、全身痩せたいのか、それによって選ぶサロンも変わってきます。
大手サロンであれば、フェイシャル・痩身・癒しなどオールマイティに対応していますが、
通う回数によって、既にメニュー内容と価格が決まっていることが多いのも実情です。
自分の希望を伝え、挙式までのスケジュールと限られた予算の中で、どのような施術が出来るのか、それに対する効果はどれくらいなのか、わかりやすく提案してくれるサロンが理想的です。
友人が行ったことのあるサロンを紹介してもらう
一番のオススメは口コミです。しかもネットの口コミではなく、リアルな友人というのがポイントです。
親しい人が勧めるサロンなら、初めてでも安心ですね。
担当してもらうのも、同じスタッフを指名するのがいいかもしれません。
ネットの口コミは、サクラの書き込みも多いので、100%信用せず参考程度に思っておくのが良いでしょう。
まずは、電話かメールをしてみる
電話やメールの応対で、どんなスタッフが働いているか、なんとなく感じとれることもあります。
予約の取り付けを急かさずに、こちらの話をきちんと聞いてくれるかどうか、初めて行くサロンまでの道順をわかりやすく説明してくれるかなど、電話とメールが丁寧な対応かどうかは、たいていトリートメントの丁寧さに比例しているものです。
初回は、カウンセリングと体験トリートメントを受けてみる
カウンセリングに応対するスタッフと、実際にトリートメントを行うスタッフが異なる場合もあります。
カウンセリングでは、こちらの話を最後まできちんと聞いてくれるかどうか、自分の希望をしっかりと伝えましょう。
そして、それに沿うトリートメントを行ってもらえるか、
施術内容や日程など柔軟な対応をしてくれるかどうか、確認します。
トリートメントでは、丁寧で心地よいと感じられるかどうかがポイントです。
効果を客観的に実感できるかどうかがポイント
部分痩せや痩身を謳っているところでは、トリートメントの前後に採寸や体重測定、写真撮影があるかどうかで、サロンの本気度と自信度がわかります。
ビフォーアフターの写真や数値で客観的に変化が見られれば、通う側も納得できるというもの。
「すっきり細くなりましたよね〜!」と、いくらスタッフが盛り上がっていても、自分自身が効果を実感できなければ、エステに通う意味がありません。
よくわからない時は、その日に契約しない
良いエステサロンというのは、ブライダルエステが終わったあとも通いたい、このトリートメントをまた受けたいと思うかどうかです。
なんとなく違うなとか、よくわからないと思ったら、その日は契約書にサインせず「帰って考えてから、また連絡します」と言いましょう。
この時、サロンスタッフも食い下がりますが、臆することはありません。
はっきり断って良いのです。
無理に契約させようとするサロンはNG
断っているにもかかわらず、お客様の都合や迷っている様子を考えず、一方的にとにかく契約させようとするサロンは注意してください。
こちらが困っていると更に店長などが出てきて、二人がかりでハッパをかけたり、「予算が足りないので」と言ったら「ローンもあります」などと勧めてくるのも、お客様のことを心から考えているとは到底思えません。
私も、ブラダルエステが人生初めてのエステでした。(エステティシャンになるずっと前のことです)
とても気持ち良く、挙式の準備や仕事で疲れていた体と心がスーッと軽くなる至福のひとときを味わいました。
トリートメントの後は肌がすべすべ、挙式当日は化粧のりも良かったのを覚えています。
すっかりエステの虜になった私は、挙式後もしばらくそのサロンに通ったのでした。
一生に一度のブライダルエステ。
後悔しないように、親身に相談にのってくれる良いサロンを選びたいですね。